列表按主题归类，减少反复查找，让手机端操作更轻松。

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，帮助用户更快找到下一步入口。

打开后先展示常用入口和近期内容，让咨询过程更直接。

已提交的信息可以保留基础记录，提升日常浏览的连贯感。

网络不稳定时尽量保留已打开内容，让重点信息不被复杂操作遮住。

打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。